1.制定社交媒体政策的目的
富士胶片商业创新及其附属公司(以下简称富士胶片商业创新)提供社交媒体政策，以确保与使用社交媒体的客户进行优质沟通，并改善我们的商业活动。2.信息传递途径
富士商业创新将以透明和一致的信息传递方式与客户进行沟通。3.参与社交媒体的态度
富士胶片业务创新:
- 理解社交媒体是一个客户主导沟通的地方。
- 目的是正确理解社交媒体的特点，并有效地利用它。
- 旨在通过培养一种态度来倾听客户在社交媒体上的“声音”来改善我们的业务活动。
- 将对我们发布的内容负责，并注意不提供误导性信息。
4.尊重员工在社交媒体上的沟通
富士胶片业务创新:
- 理解参与社交媒体可以改善我们的商业活动。
- 将在社交媒体上进行沟通，并遵守公司的一般指导方针。
5.个人信息行为
当要求客户提供个人信息时，富士商业创新将对要求提供解释。所收集的个人信息严格按照富士商业创新公司的隐私政策进行控制。https://fujifilm.com/fbhk/eng/common/privacy_policy/
6.出版物
6.1出版内容及函件
我们的产品信息和信息通过富士商业创新的官方账号发布。富士商业创新确保我们会审阅通过社交媒体获得的所有查询和意见，但请理解我们可能无法快速回应或回复所有意见。
6.2预防措施
请注意与富士商业创新官方账号相似的账号名称。香港的经常正式帐户列示如下:
富士商业创新香港官方YouTube频道:
https://www.youtube.com/channel/UCEb1RsHSQT-DVMN_T2J3dbA
富士商业创新香港官方Facebook页面:
https://www.facebook.com/FUJIFILMBIHongKong
富士商业创新香港官方领英页面: